宇都野代表は、「DXが進む社会だからこそ、コミュニケーションを大事にしていきたい」と強く考えています。
コミュニケーションは人間関係を良好にする最良のツールです。
人の信頼を得るには、コミュニケーションによって自分と相手を知ることが欠かせません。
しかし近年、IT化やコロナ禍の影響により、対面のコミュニケーションが減少しています。
テレワークやオンライン会議、各種ITビジネスツールなど、対面せずに情報共有ができる環境には、利便性や効率化など、多くのメリットがありますね。
しかし、社内のコミュニケーションが不足すると、報連相に支障をきたし、ミスの温床になりかねません。
また、社外とのコミュニケーション不足は、顧客満足度向上の阻害や仕事の妨げになるなど、デメリットがたくさんあります。
宇都野代表は、DXを推進するIT企業でありながらも、コミュニケーションを大事にしたいと考えているのです。
次章では、なぜOA推進センターがコミュニケーションを大事にしていきたいのか、理由を紹介します。